お客様の声
2026年08月19日
8点
遠方に住む独居の義母を呼び寄せて入れる施設を探していたところ、知人からロイヤル介護さんの事を聞きました。河野さんが丁寧に迅速に対応して下さりとても助かりました。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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義母が義父が亡くなった後独り暮しをしていましたが、危険に感じることもあり、最初は実家のある地元の施設が良いとの事で探し始めましたが、遠方で中々進まず、そのうち義母が私達の住む所で良いとの事でこちらで探そうと思っていたら知人からロイヤル介護さんの事を聞きました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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河野さんが丁寧に迅速に対応して下さってとても助かりました。
