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2021年04月15日

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友人・知人で悩んでいる人がいたら、是非紹介したいと感じております。(K様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

本人が7年前に住み慣れた土地から埼玉に転居し、知人がいない生活でした。
環境(住居)が変わる事が負担になるのが心配でした。物忘れ認知症での一人暮らしも心配でした。
「一人でできる。今のままでいい。もう十分ん生きた。」というネガティブな気持ちが心配でした。
本人の気持ちがホームに入るという方向に変わってくれたのでお願いできました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

コロナの影響もあり、入居日がバタバタしましたが、無事生活がスタートしてよかったです。そういうときも連絡をくださり、不安でいる家族をサポートしていただきありがとうございます。
友人・知人で悩んでいる人がいたら是非紹介したいと感じております。
困ったり・悩んだいる誰かのサポート、これからもよろしくお願いします。

相談員
店舗

そごう大宮店

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