お客様の声
2026年08月15日
10点
時間をかけて複数の施設を案内、かつ適切なアドバイスを頂いたお陰で本人に合う施設を見つけることができ、家族としては大満足。施設のブログを見ると、本人も楽しんでいる様で安心している。（A様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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本人が幸せに、楽しく過ごせる所がどんな施設なのか全くわからなかった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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時間をかけて、複数の施設を案内、かつ適切なアドバイスをいただいたおかげで、本人に合った施設を見つけることができた。家族としては大満足。施設のブログを見ると、本人も楽しんでいる様で安心している。ありがとうございました。
- 相談員
