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お客様の声

2026年08月09日

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志水さんには大変お世話になりました。こちらの無理な要望に応えて頂き、期限内に入居する事が出来ました。お話しして頂いたことを今後に生かし、母を見守っていこうと思います。(K様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

近い将来やって来るであろう要介護の母親の施設探しを漠然と考えていました。
どこのどのような施設があるのか、費用はいくらくらいなのか、入居までにどのくらいの期間を要するのかなど、わからないことばかりでした。そもそも施設を探すにあたり、どのような方法があるのかすらわからず悩んでいました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

担当相談員の志水さんには大変お世話になりました。年明け早々、本格的に施設探しをすることになるとは思いませんでした。こちらの無理な要望に応えて頂き、期限内に入居する事が出来ました。お話しして頂いたことを今後に生かし、母を見守っていこうと思います。ありがとうございました。

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