お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

勤め先からの紹介

初めての施設探しだったので、まずはインターネットで情報集めから始めたが、情報過多になってしまいました。また、施設へ見学に行くにも見学先を決める判断基準を持ち合わせていませんでした。そこでロイヤル相談室を訪ね、こちらの希望に沿う施設を紹介して頂けました。