お客様の声
2026年08月04日
10点
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坂口さんは相談しやすい人柄で、わからない事何でもお話することができ、心強かったです。相談室も清潔で心地よい環境が良かったです。父が入居するまで丁寧に立ち合い等して頂き本当に安心しました。(I様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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介護施設の種類や父に合った施設をどう探したらよいかわからなかった。インターネットの検索だけでは分からない選び方や資金面の相場も知りたかった。また介護施設の実情も介護業界を知らない分不安だった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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坂口さんは相談しやすい人柄で、わからない事何でもお話することができ、心強かったです。相談室も清潔で心地よい環境が良かったです。父が入居するまで丁寧に立ち合い等して頂き本当に安心しました。ありがとうございました。
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