お客様の声
2026年07月31日
10点
![]()
行動も早く、常にこちらが求める以上の情報を的確に出して頂きました。穏やかながらこちらが迷っていると、母の事を一番に考え、はっきりと意見を言って下さりとても助かりました。困った事があればご相談させて頂きたいです。(Z様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
-
1人暮らしの母(一軒家)の今後の行き先について。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
西村さんには本当に良くして頂きお世話になりました!
行動も早く、常にこちらが求める以上の情報を的確に出して頂きました。穏やかながらこちらが迷っていると、母の事を一番に考え、はっきりと意見を言ってくださり、とても助かりました。たまたま通りかかり担当していただいたのですが、西村さんでラッキーでした。又 困った事があればご相談させていただきたいです。色々な説明がとても分かりやすかったです。
- 相談員
- 店舗

