お客様の声
2026年07月22日
10点
余命宣告を受けた母、認知症の父を一緒に入居できる施設を探していました。希望に沿った施設を提案して下さり、また時間的に厳しい状況の中、施設側との迅速な対応に感謝しています。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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施設を探さないといけないなぁと思いつつも、何から手を付けていいのか分からない状態。ネットの情報もたくさんあり、何を基準にしたらいいのか全く分かりませんでした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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余命宣告を受けた母、認知症の父。2人一緒に入居できる施設を探すのはネット情報だけでは限界がありました。希望に沿った施設を提案して下さり、また時間的に厳しい状況の中、施設側との迅速な対応に感謝しています。廣木さんありがとうございました。
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