お客様の声
2026年07月17日
10点
全ての点で充分な対応を頂けたことに感謝しています。相談時に相談費用を請求されるのかも不安な点でしたが費用もかからず、相談して良かったと思います。（O様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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１番は毎月の費用がどのくらい必要か、２番目は認知症の問題行動を受け入れてもらえるか、３番目は持病の対応が出来るかが相談させて頂いた内容でした。又、相談時に相談費用を請求されるのかも不安な点でした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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全ての点で充分な対応を頂けたことに感謝しています。相談して良かったと思います。
