お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

経済的に入居を続けるのが難しく、入居費用が年金収入に見合う施設に移ることを考えていましたが、本人が転居をこばみ立往生の状況でした。

ケアマネージャーさんから「相談窓口」としてパンフレット資料をもらいました。入居先まで車で迎えに来ていただき、施設の見学に連れ出していただいたことで転居を嫌っていた本人の気持ちが前向きに変わりました。大変感謝しています。