お客様の声
2026年06月26日
10点
とにかく担当の方からのショートメールでの返信が早く、相談した事の不安がすぐに解消できた事がありがたかったです。相談の日程も素早く対応して頂きました。今後もよろしくお願いいたします。（B様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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家庭内での急な環境変化に伴い、すぐに満足の行くホームが見つかるのかが一番の心配事でした。もちろん、環境や金額面での納得できる所があるのかも悩みでした。又、入居後に問題があったら次のところを探すのを悩んでいました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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とにかく担当の方からのショートメールでの返信が早く、相談したことの不安がすぐに解消できたことがありがたかったです。相談の日程も素早く対応していただきありがとうございました。（何かありましたら、今後もよろしくお願いいたします。）
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