お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

自力でネット検索していたが、内容が不明確で選択することが難しかった。地元のケアマネさんも提案して下さったが、施設の情報には乏しく詳細は知ることができずにいた。

担当して頂いた吉野さんにはとても感謝しています。後半には現地見学に同行して下さった時、空室が無くて悩んでいたら、すぐにその場で系列施設の空きを探して見学予約をすぐに交渉して下さり、私達がそのまま向かえるよう配慮して下さいました。迅速な対応で入居を決める事ができました。