• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

何もわからずに、どのような住居が存在しどこにあるのかもわからず悩んでおりました。そして、今後どうすべきなのか、どうしたら良いものかも、分かりませんでした。

ロイヤル入居相談室で相談させていただき、ほんとうに良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。担当の小松さんは話をとても丁寧に聞いて下さり、的確なアドバイスをし、今の状況をふまえたうえで、一番良い選択方法を考えて下さり、悩んでいたわたしたちに寄り添って下さりとても嬉しく思っております。ありがとうございました。