お客様の声
2026年06月06日
10点
見学にも同行してくださり心強かったことと、専門的な知識や的確なアドバイスをいただき、具体的に考えられ施設を決める事ができました。（K様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
急激な体力の低下、ほぼ1日寝ているような状態、突然の尿バルーンの装着などが起こり、目が離せない状況になりました。
私自身も自宅が遠い上、泊まり込みでのお世話が難しく、訪問医療や訪問看護が必要になりとても不安になりました。
どの様な施設が良いのか、近隣にあるのか全くわかりませんでした。
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
-
相談室に伺い、相談員さんにご相談し、施設の説明、希望に合う施設のご提案をいただきました。
見学にも同行してくださり心強かったことと、専門的な知識や的確なアドバイスをいただき、具体的に考えられ施設を決める事ができました。
迅速なご対応も助かりました。本当にありがとうございました。
