お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

以前にも利用しました。

施設からの家族への情報量がとぼしく感じられたものの、それを指摘するには高い壁を感じざるを得ませんでした。家族がお世話になっている為、我慢を強いられることが多く、何より入居している本人が不安を強く感じておりました。

とても丁寧に話しを聞いてくださり、提案して頂いた内容も的確に感じられました。見学や入居までの手続きにも、とても手厚く対応してくださり、感謝しております。