お客様の声
2026年05月27日
10点
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宮﨑さんは母の身体的、経済的状況を把握するだけでなく、私の事も心配して本当に親身に対応してくださいました。施設の見学、担当者と母との面談、引越しの手配等全てがスピーディでした。(I様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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93才の高齢の母は、認知症が徐々に進行し、物とられ妄想が始まりました。緑内障の悪化や怪我の後遺症など身体的にも厳しい状態にもかかわらず、藤沢市での介護認定度は上がらず、要支援2のままでした。私自身も精神的に追い詰められていて、思い悩む日々が続いていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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宮﨑さんは、母の身体的、経済的状況を把握するだけでなく、私の事も心配して本当に親身に対応してくださいました。施設の見学、担当者と母との面談、引越しの手配など全てがスピーディで宮﨑さんのお力があってこそだと心から感謝いたしております。
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