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2019年04月16日

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姉の突然の退院宣告を受け、短い時間で安心できる条件にあった住まいが見つかるのか、とても困りました。(K様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

姉の突然の退院宣告を受け、短い時間で安心できる条件にあった住まいが見つかるのか、とても困りました。病院の相談員さんからは「インターネット検索すれば色々でてきますよ」と一言。自分一人で、良い住まいを探さねばと心細い思いでしたが、自分で一軒一軒訪問して探すしかないと思っていました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

初めてで何も分からず、ネットだけの情報を頼りに恐る恐る電話をいたしました。正直、はじめは無料の 入居相談で善良な住まいをご紹介頂けるのかと半信半疑でしたが、水戸さんのお人柄(こちらの難しい 条件を次々とクリアして下さる提案、私以上に姉の状況を案じ、考慮して下さる優しさと誠実さ)にすべて 委ねることができました(神様からのご褒美のようでした)。退院時のお世話もその後のことをことまでも。 本当に水戸さんに出会えましたこと、心より感謝しております。ありがとうございました。

相談員
店舗

新宿本店

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