お客様の声
2026年04月26日
9点
相談するにあたり、無料見学の相談員添乗と複数ヵ所の車送迎が入居を決める最終判断となった。（Y様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
スマホ検索にて発見
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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・高齢者介護の大変さ…1.食事の順備・選択・後片付けの煩雑さ 2.話し相手の難しさ 3.運動、体操をしない 4.失くした物を探さない 5.一人外出の危険さ
・入居者本人の老人ホームに対するネガティブな先入観がある。
・入居後の新たな環境に馴染むか心配。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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・相談するにあたり、無料見学の相談員添乗と複数ヵ所の車送迎が入居を決める最終判断となった。
・空室待ち移転先、老人ホームの引越しも乗車サービスを希望したい。
