お客様の声
2026年04月14日
10点
自宅で倒れた日から入居迄二ヵ月という短期間で色々と決めていかねばならないことが不安でした。相談から入居迄迅速に対応頂きました。（Y様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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94歳になる一人暮らしの母親が自宅で倒れ救急搬送→入院その後転院とリハビリの為、病院にて自立歩行できる程度に回復、その後自宅にての生活は困難と判断（母親自身も家族も同様の感想）、有料介護付き老人ホームへの入居という選択となりました。自宅で倒れた日から施設への入居日まで二ヵ月という短期間での中で色々と決めていかねばならない事に不安もありました。
