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電話相談
2021年02月25日
10点
ご紹介いただいた老人ホームに入居する前は、平日看護小規模多機能でお世話になっていました。良く支援していただいたものの介護量の増加に伴い、仕事をしながらの介護に心身ともに疲れていました。優しく対応することができなくなり、本人も負担だったと思います。
初回は近い将来を見据えて相談させていただきました。
数ヶ月後状況が変わってすぐの入居を考えて相談しましたが、いずれもこちらのニーズをきちんと聞き取って適切に対応していただき、とても満足しています。入居時も入居後もお世話になり、何か心配事があったらまた相談できると思うと、とても安心です。ありがとうございました。
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