お客様の声
2026年04月05日
10点
何より家族に寄り添って下さる気持ちが心強く、嬉しかったです。看護の知識も豊富で何でも分かりやすく丁寧に説明して下さり、一番心細い時にとても大きな力を頂き心から感謝しています！（O様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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「入居相談室」という存在すら知らず、状態が不安定な（入院中）母親を受け入れられる施設があるのか、どう探せば良いのか迷っていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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何よりも小澤様の家族に寄り添って下さる気持ちが心強く、嬉しかったです。母の容体が良くなった時も一緒に喜んで下さったり、看護の知識も豊富で何でもわかりやすく丁寧に説明して下さいました。一番心細かった時に、とても大きな力をいただいて心から感謝しています！声もはっきりした口調で、それだけでも自分も前向きになれる感じでした。非常に話しやすかったです。
