お客様の声
2026年03月13日
10点
ハードルがいくつもありましたが、とても迅速に対応して下さり、先まで考えてアドバイスを頂いたりと不安になることなく施設探しができとても感謝しております。（T様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
他府県からの引越しを含む高齢者施設探しで、いくつものハードルがありました。（住民票を異動してから3カ月以上や、健康状態で受け入れ不可になる、入居OKとなっても待機の方が優先等）
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
とても迅速に対応して下さり、先まで考えてアドバイスを頂いたりと不安になることなく施設探しができとても感謝しております。
- 相談員
- 店舗
