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2021年01月26日

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アドバイスをいただき精神的に非常に楽になりました(S様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

仕事で不在になる時間が長く、限られたデイサービス利用時間以外の介護をどうするべきか悩んでおりましたが、
同時に娘がいるにも関わらずホームへ入居させてしまうことにも悩んでおりました。
ロイヤル入居相談室宮原様に相談し、「ホームに入居させてあげることは親孝行です」と
アドバイスをいただき精神的に非常に楽になりました。

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

ご担当いただきました宮原様には希望に合うホームを的確にご紹介いただき、
ホームそれぞれのメリット・デメリットをご説明いただきました。
また入居待ちの人数の多いホームであったにもかかわらず、ご尽力いただき入居を可能にしていただきました。
またホーム入居のみならず引越し、不用品回収など様々な情報もご提供いただき、
引越しはご紹介いただいた「ゴーゴーお片付け」様にお世話になることができました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

入居できたことは宮原様のお陰と大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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