お客様の声
2026年03月05日
10点
母親を車いすごと老人ホームの見学に連れて行ってもらえたので大変助かった。（N様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
母親は一人で生活していたが、急に足腰が立たなくなったため、早急に老人ホームを探す必要に迫られた。老人ホームに関する知識がほとんどない状況で、短時間で老人ホームを探し、入居できるのかどうかで悩んでいた。ロイヤル介護に相談してから、お陰様で1か月以内に老人ホームと契約し、1か月半ほどで入居することができた。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
母親を車いすごと老人ホームの見学に連れて行ってもらえたので大変助かった。
