お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

• 広告
• ホームページを見て
• ライフル介護
• 家族・知人から聞いて
• 現地看板
• 店舗看板・通りかかった
• 地域包括支援センター
• 介護事業所
• 役所（市区町村）
• 老人ホームなど他施設
• 病院
• その他

サービス付き高齢者住宅に入居した後、自立の方がいなく、有料老人ホームになっていたので、希望に合わず、自立型とキッチン・お風呂付を探していました。

私が探しているホームを何ヵ所か案内して下さり、送迎付きでしたので助かりました。ご提案頂いた施設を紹介して頂き、希望通りでしたので即お願い致しました。体験の予約をして頂いたので安心して入居致しました。入居後のケアと、退去時には、先方との交渉も全てお世話になり感謝しております。