お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

インターネットでの相談先を何か所か申し込んでいたが、希望に合わなかったり、実際見学に行くと高額であったり施設担当者から希望には対応していないと言われる等、仕方ないかもしれないが自分の仕事の合間で見学や問い合わせに困難を感じた。

仕事の合間で施設見学や実家訪問をしていたので精神的にもきびしい状況でした。的確で迅速に紹介していただき、施設とのやりとりにも対応いただけて大変助かりました。ありがとうございました。