お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

口腔がんのため、それまでは住宅型老人ホームに入居して、日常ケアなど看護師さんに診ていただいていました。そういった面では安心していたのですが、もう少しレクリエーションや入居者さんとの交流が持ててかつ、24時間看護師さんがいていつでも病気の状態を見て下さるような施設がないかなと探していました。

面談の中で実家の維持について悩んでいるとお話したところ、実家の売却も手伝って下さり大変助かりました。父と母には実家を処分してしまう事は申し訳なかったのですが、これ以上は難しいかなと日々感じていたので良いタイミングだったと思います。