お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

母親91才、遠く離れた母親はぎりぎりの感じで自己生活していましたので、近場に呼ぶことにしました。
しかしながら、老人ホーム/高齢者住宅/他施設、各々のメリット・デメリット、さらに数ある施設の細かい情報は何も持ってなく、どうしようかと考えていました。たまたま通りすがりのお店の広告を見まして訪問・相談させて頂きました。

担当相談員の方が持っています施設の情報量のすごさには関心致しました。希望に合ういくつかの施設の提示はもちろんのこと、結構細かいこと、気になることも教えて頂きました。無事施設へ入所できたこと感謝致します。