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2018年11月30日

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ネット等の一方通行の情報ではますます頭が痛くなっていた。加えて入所することが母にとって最良の選択なのかどうかも思い悩んでいた。(I様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

特養以外の有料老人ホームの場所や探し方がよくわからず、ネット等の一方通行の情報ではますます頭が痛くなっていた。加えて入所することが母にとって最良の選択なのかどうかも思い悩んでいた。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

ケアーマネージャーさんに入所させたい旨を伝えたところ、即ロイヤルさんを紹介して下さった。今思うと母本人よりも私自身がかなりおかしくなっていたのだと思う。離れた方が良いとケアマネさんも判断されたことだと思う。ご紹介頂いたロイヤルの長尾さんにお話を伺え、同年齢の方からのお話しは気負うことなく素直に木う事が出来た。助けていただいたと感謝しています。

相談員
店舗

新宿相談室

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