お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

担当ケアマネに急にホームの話をされ、ホームを探す事になり全く何も分からない所からだったので、ホームの種類、どんなホームに入所できるのか？何を基準に選ぶと良いか？どの位の数を見学すべきなのか？全てが分からず困っていた。

すぐに入所できるホームを探していたので、ホームの空き状況の確認、見学の段取りを迅速に対応頂けたので本当に助かった。また提案されたホームも3ヶ所あったが全て雰囲気の異なる所だったので比較検討しやすかった。色々お聞きしてもすぐ回答を頂けたので感謝しかない。