お客様の声
サ高住
2026年01月28日
10点
納得できそうな施設がインターネット上やパンフレットだけではわからず、悩んでいました。（I様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- サービス付き高齢者向け住宅募集センターをご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 広告
- ホームページを見て
- ライフル介護
- 家族・知人から聞いて
- 現地看板
- 店舗看板・通りかかった
- 地域包括支援センター
- 介護事業所
- 役所（市区町村）
- 老人ホームなど他施設
- 病院
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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母と兄が施設入居に積極的ではなかったこと、納得できそうな施設がインターネットやパンフレットだけではわからなかったこと。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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川崎アゼリア店の寺川さんにも大変お世話になりました。高橋さんと情報を共有してくださったそうで、お話がスムーズにできたことがとても助かりました。本当にお世話になりました！ありがとうございました。
- 相談員
