お客様の声
2025年12月18日
9点
荷物整理の業者紹介&割引に加え、施設見学の送迎までしていただき、高齢の母と私にとってとてもありがたかったです。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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独居の母が、アパートの契約亢進ができないと言われ、要支援2の認定を受けたばかりで、介護施設の情報が全く無い状態だったのでどこに相談したら良いのか困っていたところ、無料相談をして下さると聞き、助かりました。
(それも丸広内なので、行きやすいです)
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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アパートの荷物の片付け業者も紹介して頂き割引にもなり、ありがたかったです。
施設見学に車で連れていって下さり高齢の母と車をもっていない私にはとてもありがたかったです。
