お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

地方に離れて暮らす両親のことで、特に父が認知症と診断され、母と二人での生活がこれから難しくなっていくので、両親の家の近くの施設がよいか、私の自宅近くに呼び寄せるべきか悩んでいました。

実際に地方から呼び寄せられた方の事例も含め、施設入所の流れを詳しく教えてくださいました。
父は煙草を吸うので、喫煙できる施設を探してくださいました。
見学時はもちろん送迎してくださいましたが、入居当日新幹線で移動でしたので、新横浜駅まで迎えにきてくださり本当に助かりました。ありがとうございました。