お客様の声
2025年12月07日
10点
場所やサービス、雰囲気、スタッフの方々の様子等、知りたい事だらけ。何からどうすれば良いのか困っていました。（S様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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利用料金と入居希望の施設とのバランス。
場所やサービス、雰囲気、スタッフの方々の様子等、知りたい事だらけ。
とても自分一人では複数を回れないし、決めるのも大変。
何からどうすれば良いのか困っていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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あまり取り扱いのない特養を希望していたのに、同等の金額の有料施設やその他を紹介して下さったり、たまたま空きが出た特養をいち早く連絡頂いたりと、大変お世話になりました。
おかげ様で1ヶ月位で特養に入居できて感謝しております。
