お客様の声
2025年11月28日
10点
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母の緊急入院から、急遽退院後のホームを探さなければならなくなり、かかる費用の不安、どのような施設が良いのか等、なにもかもわからない状況でした。(S様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
ネット
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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母の緊急入院から、急遽退院後のホームを探さなければならなくなり、かかる費用の不安、どのような施設が良いのか等、何もかもわからない状況でしたが、ホームの見学にも付き添って頂き、私共の状況に見合うホームをご紹介して頂き、とても感謝しています。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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長尾様にはホームを紹介して頂くだけではなく、家族間の気持ちや状況にも寄り添ってくださり、ホームが決まった後も送迎等まで配慮して頂き、とても感謝しています。

