お客様の声
2025年11月19日
10点
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介護施設の選び方、ポイント、実際にかかる費用、入居までのスケジュールなど知識がなく、ネットから情報収集していましたが、情報が多すぎて迷っていました。(S様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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介護施設の選び方、ポイント、実際にかかる費用、入居までのスケジュールなど知識がなく、ネットから情報収集していましたが、情報が多すぎて迷っていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ご担当の廣本様には大変お世話になりました。
いつでもお電話に応じていただき、また見学の日には車中でいろいろと話しながら、遠方から来た父を気遣ってその日のうちに予約外の見学先にも連れて行ってくださいました。
引越業者も紹介くださり、廣本様がいなければスムーズな入居はなかったと思います。
ありがとうございました。

