お客様の声
サ高住
2025年11月02日
10点
担当の吉岡さんは、利用者に寄り添ってくださりました。慌ただしく転居したにも関わらず、あわてず笑顔で居てくださりました。（S様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- サービス付き高齢者向け住宅募集センターをご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 広告
- ホームページを見て
- ライフル介護
- 家族・知人から聞いて
- 現地看板
- 店舗看板・通りかかった
- 地域包括支援センター
- 介護事業所
- 役所（市区町村）
- 老人ホームなど他施設
- 病院
- その他
以前利用したことがある。
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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父の状態からもうサ高住には居られず、でも本人は頑なで困っていましたが、吉岡さんがまず父のベッドの近くに寄りそって話しかけて下さいました。あの時から父の態度がやわらいだと感じています。本当に助かりました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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入院先から転居先まで車を用意して下さり、サ高住へも寄って下さり、本当に有難うございました。退院時40分もお待たせしてしまったのに、笑顔を絶やさず安全運転で。車窓の景色も楽しめました。ありがとうございました！
- 相談員
