お客様の声
2025年11月01日
10点
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高齢の母が1人で住んでおり、家も古くなり安心できる施設がないかと思案しておりました。(M様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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高齢の母が1人で住んでおり、買物家事等全て1人でやっており、家も古くなり安心できる施設がないかといつも思案しておりました。要介護もなかなかつかず、これからどうしようかといつも悩んでおりました。私も商売を主人とやっていて、主人の父の介護も行っていたので、なかなか実家にも行けない状況でした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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友人に紹介して頂き、ロイヤル介護さんと御縁を持つことができて、本当にありがたかったです。何から何までおせわになり、実家売却時にも大変おせわになりました。
車を2度だして頂き、とても助かりました。皆様の親切なご対応に心より感謝申し上げます。

