お客様の声
2025年10月25日
10点
母親の退院後、早急に老人ホームを見つけなければいけない状況でした。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
母親の退院後、早急に老人ホームを見つけなければいけなかったのですが、条件や状況に応じて迅速に最適な老人ホームを見つけて頂きました。お願いして本当に良かったです。知り合いにも紹介したいと思いました。本当にありがとうございました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
以前、役所や福祉事務所で紹介して頂いた時は、情報も少なく、遠い所や諸々状況や条件が合わず、こんなにも大変かと思っていましたが、今回お世話になりこんなにも違うものなのかと思いました。本当に感謝しています。
