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お客様の声

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2020年09月14日

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有料老人ホーム・サ高住の違いから説明していただきました。(S様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅の違いがよくわからず説明していただいた。
ホームの数も多いので1件ずつ施設のパンフレットを取り寄せたり、空室状況を確認していくのは大変だったので助かりました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

友人がロイヤル入居相談室を利用した様子をFacebookに投稿していたのを見て知りました。
使用して良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

相談員
店舗

川口相談室

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