お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 広告
• ホームページを見て
• ライフル介護
• 家族・知人から聞いて
• 現地看板
• 店舗看板・通りかかった
• 地域包括支援センター
• 介護事業所
• 役所（市区町村）
• 老人ホームなど他施設
• 病院
• その他

昔からそごう９Fにあるのを知っていたから。

・人気のある施設はだいたい満員であること。
・母の能力が落ちていくのに加え、ゴールデンウィークまでに入所させなければならなくなったこと。

小沢様ご同席での１カ所目施設見学の後、駐車場にて「２カ所目見学予定の施設が感染症にて見学不可」になったと伝えられ、私が困った表情をしていると、すかさず小沢様が「おすすめの施設がありますが、空室あるか聞いてみますか？」と提案して下さいました。私はすぐにお願いし、小沢様が空室１室の確認と、翌週の見学予約をとって下さいました。駐車場での小沢様の希望に合った提案と迅速な対応に感謝しております。