お客様の声
2020年08月21日
10点
最短で入居できたの相談員さんのおかげです。（S様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
職場
- ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
施設や介護保険の内容などがわからなく
「どんな場所があるのか。どんな様子やサービスをうけられるか。」等の
基礎的なことや詳しい情報がなくこまっていた。
- ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
-
とても親身になって相談にのってくださり、夜遅くまで連絡をくださいました。
たった数時間で提案から見学まで段取りをしてくださいました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
最短で入居できたのも宮原さん(相談員さん)のおかげです。
ありがとうございました。
- 老人ホーム・サ高住ガイドトップ
- お客様の声（2020/08/21・S様）
