お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

病院の紹介で老人ホームを探していたが、詳しいことはわかりにくくとても不安でした。

地域ケアプラザへ行き、ロイヤル入居相談室のパンフレットを頂きすぐにそごうへ行きました。
宇都宮さんに会い金額の事　介護5　保険3割負担などわかりやすく説明してもらい、納得しました。
ありがとうございました。