お客様の声
2020年08月16日
10点
メリット・デメリットを正直にアドバイスしていただいたことで、安心して森さんにお任せすることができました。（U様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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・母の病状に合った施設が家族の住居の近くにあるか。
・母が気に入ってくれる様な施設があるか。
・気に入った施設の料金体制。
- ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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担当して下さった森さんが本当に親身になって考えてくださり、メリット・デメリットを正直にアドバイスして頂いた事で、
安心してお任せすることが出来ました。本当に感謝しております。
その後、施設への引越しに関して信頼できる業者さんを紹介して下さり、心配なこと全てが森さんのおかげで解消されました。
心から感謝申し上げます。
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