お客様の声
2024年12月03日
10点
あちこちの施設にすぐ電話して下さり、吸引OKな所の見学予約をして下さり、早い段階で動けて助かりました。(T様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
前回の施設探しでお世話になったのでコロナ禍で浅野さんに大変お世話になりました♡
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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別の施設にいましたが、夜間の痰吸引が必要になり、長い入院にもなっていたので、早く次の施設を探さなければと思っていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ネットでは24時間看護師在中とあっても入居している方々の状況で、必ずしも痰吸引がOKという訳ではない事を知りました。こちらも少々急いでいたこともあり、あちこちの施設にすぐ電話して下さり、吸引OKな所の見学予約をして下さり、早い段階で動けて助かりました。少しお安くなるキャンペーンがあることも知りました。