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お客様の声

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2018年07月03日

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要望に対して段階的にいくつかの場所を提供してくれた。(M様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

1.金額(日々の支払額)
2.サービスの内容
3.入居前の生活レベルの差
4.老人ホームの雰囲気(スタッフの対応他)

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

良い点
1.要望に対して段階的にいくつかの場所を提供してくれた。
2.情報や知識がなかったが、丁寧に説明してくれた。

直す点
特になし

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店舗

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