お客様の声
2024年10月04日
10点
担当頂いた方が話しやすく、調整や同行もスムーズに対応頂いたので、その他の大変な作業がある中、スムーズに老人ホームをみつけられ、大変感謝しています。(M様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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まず何から始めたらよいのかわからなかったが、資料請求から始まり、希望を絞りこむのに担当者の迅速な対応と簡潔な回答で最短で進めることができました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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担当頂いた方が話しやすく、調整や同行もスムーズに対応頂いたので、その他の大変な作業がある中、スムーズに老人ホームをみつけられ、大変感謝しています。