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お客様の声

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2018年02月06日

9点

悩んでいたというか、なるべく早く我が家から近くて環境のいい老人ホームを見つけたかったです。（母87歳）（G様）

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ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所（担当ケアマネージャー）
  • 役所（市区町村）
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？

悩んでいたというか、なるべく早く我が家から近くて環境のいい老人ホームを見つけたかったです。（母87歳）

ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

素早い対応をして頂いて、老人ホーム見学の際は同行して下さり、素人が気付きにくいアドバイスをして下さったので、良かったです。

相談員
店舗

そごう横浜店

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