お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

特養以外の有料老人ホームの場所や探し方がよく分からず、ネット等の一方通行の情報ではますます頭が痛くなっていた。加えて入居することが母にとって最良の選択なのかどうかも思い悩んでいた。

ケアマネージャーさんに入居させたい旨を伝えたところ、即ロイヤルさんをご紹介して下さった。今思うと母本 人よりも私自身がかなりおかしくなっていたのだと思う。離れた方がよいとケアマネさんも判断されたことだと 思う。ご紹介いただいたロイヤルさんから長尾さんにお話をうかがえ、同年齢の方からのお話は気負うことな く素直に聞くことができた。助けて頂いたと感謝しています。