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ネットの介護施設ポータルサイトを見てもあまり知りたい事が載っていなかった。(D様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

ネットの介護施設ポータルサイトを見てもあまり知りたい事が載っていなかったこと。とりあえず紹介しようという勧誘TELやメールばかりで新設差が感じられず相談する気になれなかったこと。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

ある程度こちらにも知識がある状態からの相談でしたが、それを踏まえて必要なことのみをきちんと情報提供して下さってGWにもかかわらず見学同行も頂けご意見いただけてとてもありがたかったです。見学後もしつこくTELなどがこなかったので安心感がありました。

相談員
店舗

川崎相談室

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